Часто задаваемые вопросы

Полезная информация при выборе профилей Полезная информация при выборе профилей

Если не можете сделать свой выбор, можете обратиться к нам за советом

1. Какой профиль выбрать для своего жилища?

Это абсолютно индивидуальное решение. Выбор профиля во многом зависит от региона, в котором жилище находится. Каковы там климатические особенности? Дует ли сильный ветер? На каком этаже находится жилище? На какую сторону выходят окна? Поэтому наши специалисты в Вашем распоряжении и предложат лучший вариант. У нас есть дистрибьюторы почти во всех районах Варны, чтобы наши клиенты могли обратиться в ближайший офис.

Кроме того, мы предлагаем и совсем новую для нашего города услугу - мобильный офис. После звонка и заявки на посещение с Вашей стороны, наши специалисты посетят Вас по указанному Вами адресу. В специально оборудованном микроавтобусе можно увидеть, ознакомиться с качеством и попробовать образцы наших профилей, наши консультанты Вам посоветуют какой вид профилей лучше заказать и подготовят предложение.

2. Как выбрать компанию, которой заказать профили?

Мы Вам рекомендуем выбрать компанию, у которой есть офис, есть образцы, куда можно пойти и ознакомиться с продукцией.

Требуйте предъявить документы о полученном праве на производство профилей – сертификаты, референции. Иметь такие документы должна каждая уважающая себя компания, которая предлагает качественную продукцию.

На профилях должна быть маркировка СЕ, которая является гарантией, что соблюдаются все требования.

Подпишите договор! Там будут указаны условия, сроки, штрафные санкции, гарантии и пр.

Всегда требуйте выдачи платежного документа. Он - Ваша гарантия, которая позволит Вам защищать свои права в случае возникновения проблем.

Требуйте гарантийного обслуживания. По закону гарантия профилей - пять лет. Не соглашайтесь на более короткую.

Выбирайте компанию, чья производственна база недалеко от Вас, потому что так они скорее устранят возникшую проблему.

3. Когда самое подходящее время установить новые профили?

Может показаться странным, но самый подходящий сезон установить новые профили - это зима. Мы знаем, что это вызовет недоумение, но мы не зря так считаем. Во-первых, зимой, так как не сезон ремонтов, и спрос на новые профили гораздо ниже, компании объявляют акции и готовы делать скидки. Так Вы получите лучшую цену на выбранные Вами профили.

Во-вторых, специалисты более свободны, так как работы меньше, будут повнимательнее, и будут работать с большей точностью, а не будут работать на скорую руку, чтобы успеть к следующему клиенту.

В-третьих, Вы сразу узнаете, если есть проблемы с новыми профилями. Обычно, если они будут установлены летом, проблемы выявляются в течение первого сезона отопления, но все-таки уже прошло несколько месяцев. А зимой сразу будет видно, если появится проблема и отремонтируют незамедлительно.

Больше всего клиентов смущает то, как их дом окажется с открытыми окнами в холодную погоду. Зима в Варне не очень холодная, и даже в декабре иногда бывают плюсовые температуры. Еще к тому, когда снимают старые окна, сразу устанавливают новые. Таким образом, Ваш дом не останется незащищенным. С внутренней стороны ремонт можно начать сразу. Большинство клиентов беспокоит то, что не смогут сделать внешнюю изоляцию окон. Обычно с внешней стороны остается зазор толщиной в 3-4 см, который заполняется полиуретановой пеной, которая не пропускает дождь и снег. А уже весной можно заказать компании сделать изоляцию.

Вот поэтому мы рекомендуем нашим клиентам замену профилей проводить зимой.

4. У нас появились влажные пятна внизу с обеих сторон профиля. С чем это связано?

Обычно в процессе нового строительства после установления профиля вокруг него применяется пена, внутри устанавливается гипсокартон, а снаружи изоляция. Теплый воздух переходит через гипсокартон и достигает холодной пены, а там конденсирует. Накопившаяся влага просачивается под окнами с обеих сторон. Мы предлагаем решить эту проблему - установить пародиффузионную мембрану по периметру профиля. Мембрана похожа на текстильную ленту, которая располагается по периметру профиля и не дает пару оттуда просачиваться.

6. Как решить проблему с конденсатом у нас дома?

Конденсат вызывает беспокойство у каждого человека, который решил заменить профили и всегда первый вопрос, который клиенты задают: будет ли конденсат, когда поменяю старый профиль на новый пластмассовый или алюминиевый.

Конденсат - такая проблема появляется при профилях, когда хорошая изоляция. Когда меняется профиль, на самом деле жилище запечатывается, и если нет хорошей вентиляции, появляется конденсат.

Каковы возможные решения?

Во-первых - обеспечить приток свежего воздуха в свой дом. Это происходит, если сделана хорошая вентиляционная система, но редко в наших жилищах такая существует. Обычно такой системой оснащены общественные здания.

Поэтому мы предлагаем монтаж клапанов в профилях, которые обеспечат приток свежего воздуха. Клапаны бывают двух видов: ручные Ренсон и автоматические Aereco.

Как они функционируют?

Вы наверно заметили, что когда окна закрыты, ширм и вентилятор в ванной не работают эффективно. Это так, потому что создается дополнительное давление. Клапаны, которые мы предлагаем, способствуют эффективной работе этих приборов. Как так происходит? Обычно их устанавливают в верхней части профиля, а там, в верхней трети комнаты собирается теплый и влажный воздух. Когда проникает сухой холодный воздух, он вытесняет влажный к вентиляции, и она его засасывает.

Многие клиенты считают, что таким путем помещение будет остывать. На самом деле через клапаны, которые открывают совсем небольшое отверстие, воздух поступает с небольшой скоростью и спускаясь вниз, уже стал теплее, и таким образом Вы не ощущаете холодный воздух.

Ручные клапаны позволяют Вам самим решать, когда проветривать.

У автоматических клапанов Aereco принцип работы другой. Когда влажность в комнате превысит 35-40%, встроенный в клапанах датчик постепенно начинает их открывать и пропускать свежий воздух. Когда влажность нормализуется, он закрывает клапаны. Клапаны работают без электричества, они бесшумны и имеют элегантный дизайн.

Можете заказать установление клапанов еще при изготовлении профилей, но это может произойти и на каждом следующем этапе.

Мы также предлагаем функцию микро проветривания с помощью фурнитуры, чтобы обеспечить свежий воздух в помещении. Каково действие этой функции? Когда повернете ручку окна под углом 45 градусов, открывается небольшой зазор, через который поступает свежий воздух.

Наши усилия направлены еще на то, как можно решить проблему с конденсатом - сделать окно теплее. Зачем это нужно? По законам физики, когда теплый влажный воздух коснется холодного окна – возникает конденсат. Если сделать окно теплее, этот конденсат уменьшится. Надо установить специальные стекла – К-стекло или всесезонное стекло. Поэтому выбор стеклопакета очень важен. К-стекло, к сравнению, увеличивает теплоизоляцию окна по отношению к двум обычным белым стеклам почти в два раза. Коэффициент теплопроводности стеклопакета с двумя белыми стеклами превышает 2,5. Если установить только одно К-стекло и пустить аргон между ними, этот коэффициент становится 1,1. Иными словами - установление только одного К-стекла - это как будто установление двух профилей одного за другим.

Всесезонное стекло имеет такой же коэффициент, но дополнительно имеет и солнечный фактор -  не пропускает солнечную энергию. Повышая температуру стеклопакета, мы понижаем конденсат. Если установим тройной стеклопакет, коэффициент из 1,1 становится  0,6 -0,8.

Стеклопакет всесезонный, белое, К-стекло имеет коэффициент теплопередачи 0,6-0,8. К сравнению коэффициент теплопередачи кирпичной стены с изоляцией составляет 0,3-0,5. Тройной стеклопакет с двумя специальными стеклами - всесезонным и К-стеклом внутри по степени теплоизоляции почти можно сравнивать со стеной.

Можно еще кое-что сделать, чтобы уменьшить конденсат. Капли всегда появляются по периметру каждого стеклопакета. Причина тому - спейсеры. Они изготовлены из алюминия, по периметру профиля - самая холодная часть и поэтому в первую очередь там образуется конденсат. Во избежание этого на рынке уже предлагаются специально разработанные пластиковые спейсеры. Применяя такой спейсер, мы делаем весь стеклопакет одинаково теплым, и не допускается конденсат по периметру.

Другие советы, которые Вам помогут справиться с конденсатом:

Устанавливайте батареи под окнами. Таким образом, теплый воздух, отправляясь наверх, будет повышать температуру профиля и не будет холодной поверхности, достигнув которой теплый воздух будет конденсировать.

Всегда, когда сможете, неплохо было бы раздвигать шторы и поднимать жалюзи, чтобы воздух двигался вокруг профиля и не создавал конденсата.

Проветривайте правильно! Это делается широким открытием окна на несколько минут. Если в комнате 20 градусов и широко открыли окно на несколько минут, на месте теплого воздуха, который имеет высокую влажность, появится холодный, который обычно более сухой. Он быстро нагревается, и когда закроете окно, в помещении снова будет 20 градусов. Тем более, за несколько минут стены и мебель не успеют остыть.

7. Как выбрать стеклопакет?

Стеклопакеты, которые мы используем, имеют высокое качество. Они исключительно важны, так как занимают 85% от площади оконно-дверного блока, и от них зависит комфорт в жилищах. Мы предлагаем 32 мм и 44 мм стеклопакеты с тремя стеклами. Теперь на рынке есть большое разнообразие стекол, которые позволяют добиться максимального комфорта.

Начнем с самого знакомого - низкоэмиссионное К-стекло. Это флоат-стекло, которое в специальных камерах «обстреливают» ионами титана или серебра и таким образом создается тонкая металлическая пленка. При отоплении или при нагреве солнечными лучами благодаря этой пленке повышается температура окна. К-стекло имеет высокий

 

 

 

коэффициент поглощения и отражения длинных волн, какими на самом деле являются волны отопительных приборов. Именно поэтому стеклопакет, в котором есть К-стекло, имеет на 30% более высокие теплоизоляционные качества, чем стеклопакет, изготовленный из двух обычных стекол. Мы Вам рекомендуем не устанавливать в жилищах стеклопакет с двумя обыкновенными стеклами, так как в таком случае конденсат сильно увеличится. Лучше установить с внутренней стороны помещения К-стекло, которое сэкономит средства на отопление и одновременно, так как окно становится теплее, у Вас не возникнут проблемы с конденсатом. Удорожание незначительно, но польза большая. К-стекло надо использовать, когда окна выходят на север. Не рекомендуется устанавливать его, когда окна выходят на запад, так как может получиться парниковый эффект.

В течение последних лет все чаще используется и всесезонное стекло. Это стекло имеет солнечный фактор, т.е. отражает примерно 50-60% солнечной энергии. Оно рекомендуется, когда окна выходят на юг и на запад, там солнце светит больше всего. Устанавливая такое стекло с внешней стороны стеклопакета, оно не позволит повышения температуры в помещении и его охлаждение будет легче. Чтобы достичь этого солнечного фактора, окно накрыто специальной пленкой, которая понижает светопроницаемость окна, что некоторым клиентам не нравится. Но это тоже можно решить. На рынке уже предлагается система Четыре сезона SUN, у нее такого затмения нет.

В последнее время чаще всего поступают заказы на такой вариант, оказывается, что самый эффективный стеклопакет в следующем составе:

всесезонное стекло снаружи

белое посередине

К-стекло со стороны помещения.

Выбор стеклопакета во многом зависит от того, куда окна выходят, и какой цели добиваемся заменой профилей. Мы предоставляем разнообразие комбинаций стеклопакетов и предложим Вам самое подходящее для Вас решение.

8. Клапаны

Очень часто наши клиенты опасаются появления конденсата после установления нового профиля. Мы знаем, как решить эту проблему. На самом деле конденсат появляется, потому что хороший оконно-дверной блок буквально запечатывает жилище. Отсутствие свежего воздуха и вентиляции в помещениях приводит к нарушению оптимальной влажности. Когда теплый воздух коснется холодного окна – возникает конденсат. Во избежание этой проблемы мы предлагаем установить в профилях специальные клапаны. Они обеспечивают приток свежего воздуха и эффективную работу вытяжки или вентилятора в жилище.

Клапаны, которые мы предлагаем, бывают двух видов: ручные Ренсон и автоматические французской компании Aereco.

Первые клапаны Ренсон регулируют вручную, т.е. Вы по своему желанию, когда установите, что влажность воздуха в помещении повышена, открываете клапаны и затем их закрываете.

Автоматические клапаны Aereco устанавливают в створках окон. Они полностью автоматизированы, бесшумны и не расходуют электричества. Их дизайн элегантен и они совместимы со всеми видами профилей. Лучше всего установить их в процессе производства профилей, но можно и впоследствии. Модели клапанов, которые мы предлагаем, можно закрывать еще и вручную.

При повышении влаги в помещении, встроенный датчик задействует механизм, который открывает клапан и увеличивает приток свежего воздуха, а тот воздух выходит через вентиляционные отдушины.

Датчик влаги в процессе производства настроен не отреагировать, когда относительная влажность в помещении не превышает 35-40%. Когда влажность повысится, он постепенно начинает открывать клапан, пропускать воздух с улицы и таким образом создает достаточную разницу в давлении для выхода влажного, загрязненного воздуха через вентиляционные отдушины.

Часто наши клиенты опасаются резкого понижения температуры в своем доме. Такое не получится, потому что клапаны открывают совсем небольшое отверстие. Обычно их устанавливают в верхней части профиля, а там собирается влажный и теплый воздух. При открытии проникает сухой холодный воздух, он вытесняет влажный к вентиляции или вытяжке, и она его засасывает. Но пока спустится вниз, он становится теплее и не ощущается как приток холодного воздуха.

9. Какие виды открывания окон можете сделать?

В зависимости от Ваших потребностей, можно сделать разнообразные комбинации, чтобы получить максимальное удобство с использованием новых оконно-дверных блоков. Виды открывания:

 

ПВХ профили VIVAPLAST – 70mm

Изготавливаются в Болгарии по австрийской технологии

5-камерные ПВХ профили

ПВХ профили VIVAPLAST – 85mm

Изготавливаются в Болгарии по австрийской технологии

7-камерные ПВХ профили

ПВХ профили
KÖMMERLING – 70mm

Окна премиум-класса с немецкой точностью в каждой детали

5-камерные ПВХ профили

ПВХ профили
KÖMMERLING – 76mm

Окна премиум-класса с немецкой точностью в каждой детали

5-камерные ПВХ профили

ПВХ профили
KÖMMERLING – 88mm

Окна премиум-класса с немецкой точностью в каждой детали

7-камерные ПВХ профили